Não existe apenas um tipo de empresa no ramo farmacêutico. As necessidades da ponta de varejo, como as redes de farmácia, são completamente diferentes daquelas dos distribuidores ou fabricantes, por exemplo. De modo que as diferentes necessidades fazem com que o tipo de conteúdo que será produzido, bem como o público que será atingido, façam das estratégias de marketing de conteúdo radicalmente distintas para cada empresa.
Por exemplo, se no varejo, a intenção é “fazer barulho” e atrair o consumidor para uma das lojas da rede ou, até mesmo, para compra no e-commerce da empresa, através de conteúdos que demonstrem para que serve cada remédio, resumos de bula, artigos de referência de sintomas, etc., no atacado o objetivo é completamente diferente: fazer com que redes de farmácia queiram comprar os remédios.
Ou seja: no varejo, temos ampla liberdade de produzir conteúdos que discorram sobre as mais diversas marcas e medicamentos, de uma maneira bastante livre (desde que observadas as regras de publicidade do setor). Mas para fabricantes e atacadistas em geral, o objetivo é normalmente promover uma determinada marca ou medicamento específicos.
E, mesmo no atacado, quando se busca ações dos compradores de farmácia, a estratégia pode ser mais eficaz através de medidas de estímulo à demanda. Por exemplo:
Cabe, por fim, lembrar que nem sempre é adequado escolher apenas um tipo de conteúdo, uma única estratégia de distribuição e um único público-alvo. Na verdade, quanto mais holística for a maneira com que se encara marketing de conteúdo e digital, ou seja, quanto mais variado for o conteúdo e suas estratégias, melhor tende a ser o resultado geral em termos de custo/benefício.
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